قرارداد روشن، بیشتر اختلاف‌ها را قبل از شروع کار حل می‌کند. این قالب فقط راهنماست و جایگزین مشاوره‌ی حقوقی نیست.
۱) موضوع قرارداد: شرح دقیق کار و خروجی‌ها. هر چیزی که در شرح نیامده، خارج از تعهد است.
۲) زمان‌بندی: تاریخ شروع، تاریخ هر تحویل و پیامد تأخیر.
۳) مبلغ و نحوه‌ی پرداخت: مبلغ کل، تقسیم به مراحل و شرط آزادسازی هر مرحله (تأیید کارفرما).
۴) بازبینی: تعداد بازبینی‌های رایگان و هزینه‌ی بازبینی‌های اضافه.
۵) مالکیت: معمولاً پس از پرداخت کامل، حقوق مادی خروجی به کارفرما منتقل می‌شود؛ فریلنسر می‌تواند نمونه‌کار را در رزومه بیاورد، مگر اینکه محرمانگی توافق شده باشد.
۶) محرمانگی: عدم افشای اطلاعات پروژه به شخص ثالث.
۷) فسخ و اختلاف: شرایط لغو و مرجع حل اختلاف. در فریلنسرینو تیم داوری با بررسی پیام‌ها و تحویل‌ها تصمیم می‌گیرد.
داور فقط مدارکی را می‌بیند که داخل پلتفرم ثبت شده‌اند. توافق‌های بیرونی و تبادل اطلاعات تماس، حمایت از حساب امانی را از بین می‌برد.